AGB

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen Villa Ricordo Sagl (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Villa Ricordo“) und den Gästen (nachfolgend „Sie“), die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Mit Ihrer Buchung über Smoobu.com akzeptieren Sie diese AGB.

2. Buchungsprozess

Online-Buchung: Der Buchungsprozess erfolgt über die Plattform Smoobu.com. Durch Absenden einer Buchung erklären Sie sich mit den geltenden AGB einverstanden.
Bestätigung: Ihre Buchung wird erst durch eine schriftliche Bestätigung von Villa Ricordo verbindlich.
Datenangaben: Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben während des Buchungsprozesses zu machen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise: Die angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und enthalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuern und Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungsbedingungen: Die Zahlungsmodalitäten (z. B. Anzahlung, Restzahlung) werden während des Buchungsprozesses über Smoobu angezeigt und sind verbindlich.
Zahlungsverzug: Bei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren.

4. Stornierungsbedingungen

Stornierung durch den Gast: Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Die geltenden Stornierungsbedingungen und etwaige Gebühren sind während des Buchungsprozesses ersichtlich.
Stornierung durch Villa Ricordo: Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen aus unvorhergesehenen Gründen (z. B. höhere Gewalt) zu stornieren. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.

5. An- und Abreise

Check-in: Ab 15:00 Uhr
Check-out: Bis 11:00 Uhr
Andere Zeiten können nach vorheriger Absprache vereinbart werden.

6. Nutzung der Unterkunft

Hausordnung: Sie verpflichten sich, die Unterkunft und deren Einrichtungen sorgsam zu behandeln und sich an die Hausordnung zu halten.
Haftung: Schäden an der Unterkunft oder deren Inventar, die durch Sie oder Ihre Begleitpersonen verursacht werden, müssen erstattet werden.

7. Haftung

Villa Ricordo: Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht wurden.
Ausschlüsse: Wir übernehmen keine Haftung für höhere Gewalt, technische Störungen
(z. B. Strom- oder Internetausfälle) oder Verlust persönlicher Gegenstände.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen des Buchungsprozesses über Smoobu.com verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuellen AGB sind während des Buchungsprozesses über Smoobu einsehbar.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist CH-6714 Semione, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Stand: Januar 2025